Страница 1 из 8

1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 14:00
Savaof
Уважаемые одноклубники! Владею автомобилем 6 лет, пробег на данный момент более 180000.
С 2011 по 2014 год на машине были заменены:
турбокомпрессор - 3 раза
выключатель стоп-сигнала - 2 раза
рулевое колесо - 2 раза
ролики - несколько раз
компрессор кондиционера
датчик массового расхода воздуха
клапан управления рециркуляцией выхлопных газов
электронный блок управления двигателем
датчик ABS
рейка рулевая в сборе
рулевая колонка в сборе с ЭУР
камера заднего вида
элемент подогрева топлива
С 2014 по 2017 год на машине были заменены:
блок предохранителей в салоне
звуковой сигнал
датчик ABS
помпа охлаждающей жидкости
цепи ГРМ И ТНВД в комплекте с гидронатажителями и успокоителями
мотор отопителя
Вот такой экземпляр попался. Два года в судебном процессе, пытаюсь вернуть уплаченные за экземпляр средства. *WALL*

1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 14:05
ruslan K
:sh_ok:

1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 14:09
Savaof
Снимок письма Ответчика к дилерам в Екате2.jpg
А это пример того, как в нашей стране дилеры решают свои вопросы в суде

1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 14:16
ruslan K
Это так по-Русски. :bra_vo:

1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 14:20
Roman_1993
А судиться Вы сейчас начали? Через 6 лет?

Отправлено с моего SM-G925F через Tapatalk


1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 14:24
Savaof
Претензию дилеру направил в 2015 году, на 4-м году гарантии, когда стало ясно что на двигателе живого места нет, а машина так и не поехала нормально. Иск подал в апреле 2016. Прошел районный, областной, президиум областного. Жду определение президиума, чтобы подать в Верховный.

1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 14:25
ruslan K
Удачи вам!

1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 14:27
Savaof
Спасибо. Только на нее и надежда, да еще на (хотелось бы верить) объективное определение Верховного.

1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 14:41
Roman_1993
А причины столь многих ремонтов... в чём?
Я так понимаю часть по гарантии бесплатно меняли?

Отправлено с моего SM-G925F через Tapatalk


1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 14:45
ruslan K
Роман, машина покупается не для того, что бы стояла в сервисе, пусть даже и на бесплатном ремонте.

1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 14:48
Savaof
Причину не могут найти. По моему мнению это заводской брак, который убивает турбины и другие агрегаты, или нежелание и неумение дилеров найти проблему. Более 80 раз я был в сервисе за три года. По гарантии и не. По самой скромной оценке за три года в автомобиле гарантийных ремонтов сделано на 600 тыр. А это значит, что он больше, чем на две трети уже не тот, что я купил.

1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 14:55
Savaof
Это второй автомобиль, что я купил у данного дилера. И не забирал акты о гарантийных ремонтах. А когда пришло время отстаивать свои права, доказательств на руках был минимум. А добытые с трудом доказательства и суд и государственное экспертное учреждение просто проигнорировали. Госэкспертизу, которая легла в основу решения суда можно выразить тремя предложениями:
1. это автомобиль
2. он заводится
3. неисправностей в автомобиле нет

1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 15:05
Savaof
На заметку уважаемым одноклубникам.
Уловки дилеров для ухода от ответственности:
1. Автомобили продает одна контора, услуги сервиса по гарантии предоставляет другая
2. Акты принятия автомобиля и акты выполненных работ по гарантии не выдаются владельцу на руки, если он их не требует
3. Подмена терминов и выражений в заявке и результатах диагностики ( обращаешься с шумом в моторном отсеке - пишут диагностика по заявленной неисправности)
4. дробление ремонтов на несколько (закрывают один ремонт несколькими актами)

1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 15:06
Roman_1993
Ну часть из того что вы писали это норм для 180 тыс. Цепь. Компрессор кондиционера например...
А с электроникой тоже проблемы... раз камеру меняли... печально конечно.

Отправлено с моего SM-G925F через Tapatalk


1,6 CRDI 2010 г.в. Три года эксплуатации - 21 гарантийный ремонт

Добавлено: 19 окт 2017, 15:09
Savaof
Три турбины за три года это не нормально. Цепь начала шелестеть когда перевалило за 100000.