Технический Центр КИА-Семеновская
Правила форума
Предложения партнерства без согласования с Администрацией клуба будут моментально блокироваться!!!
Для участия в партнерской программе ознакомьтесь с правилами.
http://www.kiasoul.su/partners/" target="_blank
Предложения партнерства без согласования с Администрацией клуба будут моментально блокироваться!!!
Для участия в партнерской программе ознакомьтесь с правилами.
http://www.kiasoul.su/partners/" target="_blank
- Polina
- Пользователь
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 17 авг 2010, 11:22
- Настоящее имя: Полина
- Субъект РФ: Москва
- Откуда: Moscow
- Контактная информация:
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
to Oleg Rusavskiy
Олег, здравствуйте, написала Вам в личку сообщение, вопрос по диагностики двигателя....но что-то оно до Вас никак не дойдет а вопрос срочный и очень важный.
Олег, здравствуйте, написала Вам в личку сообщение, вопрос по диагностики двигателя....но что-то оно до Вас никак не дойдет а вопрос срочный и очень важный.
- Romanoff
- Пользователь
- Сообщения: 55
- Зарегистрирован: 04 мар 2013, 11:39
- Настоящее имя: Сергей
- Субъект РФ: Московская область
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
А это нормальное явление, ты лучше звони ему на мобильный!
П.с. К слову о мойке... У вас появился комплекс за 700 с чем-то рублей... За такой комплекс я бы вашим инородным мойщикам глаза на одно место натянул! Коврами из автомобиля бросаются аж в самый конец мойки, моют а.м. и протирают как при технической мойке. Вот это сервис... А так было хорошо! Реально обидно.
Был на комплексной диагностике авто, в итоге я после этой диагностики вижу что у меня масло черное, от пробки даже пахнет гарью! Это как? Проверяльщики
П.с. К слову о мойке... У вас появился комплекс за 700 с чем-то рублей... За такой комплекс я бы вашим инородным мойщикам глаза на одно место натянул! Коврами из автомобиля бросаются аж в самый конец мойки, моют а.м. и протирают как при технической мойке. Вот это сервис... А так было хорошо! Реально обидно.
Был на комплексной диагностике авто, в итоге я после этой диагностики вижу что у меня масло черное, от пробки даже пахнет гарью! Это как? Проверяльщики
Почтовый упаковочный наполнитель
- Abyss
- Активист клуба
- Сообщения: 4183
- Зарегистрирован: 14 дек 2009, 14:20
- Мой Soul: Green Tea Latte 2012
- Гос.номер: *037**
- Регион гос.номера: 190
- Настоящее имя: Алексей
- Субъект РФ: Московская область
- Откуда: Бронницы Московская область
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
Был вчера на ТО-3. Мне кажется наша критика подействовала и у меня лично никакого негатива после ТО нет. Все было проведено на должном уровне и довольно быстро.
Та что хочу сказать спасибо мастеру-приемщику Герасимову и слесарям.
P.S. Админ ресурс в лице Олега был не в курсе что я еду на ТО
Та что хочу сказать спасибо мастеру-приемщику Герасимову и слесарям.
P.S. Админ ресурс в лице Олега был не в курсе что я еду на ТО
- Texnik
- Супермодератор
- Сообщения: 1053
- Зарегистрирован: 29 янв 2011, 19:37
- Мой Soul: Diva CRDi
- Настоящее имя: Михаил
- Субъект РФ: Москва
- Откуда: DC
- Контактная информация:
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
Для дизеля это норма, не надо паникиRomanoff писал(а):вижу что у меня масло черное
Звук работы дизельного двигателя на холостых оборотах совпадает по частоте с мурлыканьем кота. Этот звук не только успокаивает человека, но и обладает целебными свойствами.
- Romanoff
- Пользователь
- Сообщения: 55
- Зарегистрирован: 04 мар 2013, 11:39
- Настоящее имя: Сергей
- Субъект РФ: Московская область
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
Я машинку поменял, теперь у меня koup'еха и вот на ней как раз оно черное было!
P.S. Черное масло и запах гари? С каких пор это нормально?
P.S. Черное масло и запах гари? С каких пор это нормально?
Почтовый упаковочный наполнитель
- Romanoff
- Пользователь
- Сообщения: 55
- Зарегистрирован: 04 мар 2013, 11:39
- Настоящее имя: Сергей
- Субъект РФ: Московская область
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
Еще один косяк в пользу Фаворит Семеновская.
Вчера решил залезть посмотреть салонный фильтр, когда достал и увидел его, мата было очень много. Он весь в пыли, грязи, листьях...
Вот какая у вас "хорошая" комплексная диагностика, в чем ее смысл я так и не понял. Что вообще проверяют при такой диагностике?
Мужики, так работать нельзя, да и есть ли смысл вам тогда там работать, если такое происходит!?
После таких выкрутасов буду присутствовать при ремонте и любом передвижении своего автомобиля.
Доверять вам я к сожалению перестал, уж слишком много косяков у вас накопилось при моих обращениях.
Олег, нужно что-то делать, иначе будет очень много плохих отзывов и жалоб, с моей стороны так точно.
Вчера решил залезть посмотреть салонный фильтр, когда достал и увидел его, мата было очень много. Он весь в пыли, грязи, листьях...
Вот какая у вас "хорошая" комплексная диагностика, в чем ее смысл я так и не понял. Что вообще проверяют при такой диагностике?
Мужики, так работать нельзя, да и есть ли смысл вам тогда там работать, если такое происходит!?
После таких выкрутасов буду присутствовать при ремонте и любом передвижении своего автомобиля.
Доверять вам я к сожалению перестал, уж слишком много косяков у вас накопилось при моих обращениях.
Олег, нужно что-то делать, иначе будет очень много плохих отзывов и жалоб, с моей стороны так точно.
Почтовый упаковочный наполнитель
- Uncle Pasha
- Старожил
- Сообщения: 1894
- Зарегистрирован: 30 ноя 2009, 16:07
- Мой Soul: SELTOS
- Гос.номер: 712
- Регион гос.номера: 799
- Настоящее имя: Павел
- Субъект РФ: Москва
- Откуда: Москва ЮЗАО Ясенево (Павел 016)
- Контактная информация:
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
Постигла меня беда, полетело реле стартера. Машину приняли сразу же, проверили , заказали зап. часть. В оговоренный день и время машина была готова. Похоже сделали выводы и стали работать намного лучше.
Спасибо всем, кто принял участие в возвращении моего авто в строй.
Отдельное спасибо О.Н. Русавскому.
P.S. Если бы еще пошустрей работал Мобис .
Спасибо всем, кто принял участие в возвращении моего авто в строй.
Отдельное спасибо О.Н. Русавскому.
P.S. Если бы еще пошустрей работал Мобис .
- Romanoff
- Пользователь
- Сообщения: 55
- Зарегистрирован: 04 мар 2013, 11:39
- Настоящее имя: Сергей
- Субъект РФ: Московская область
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
Олег, подскажите! А в чем смысл записи, если записываешься на 9 утра, около 40 минут делают техническую (при этому ужасно моют) мойку! Время 10.23 машину не могут взять на сход-развал, она просто стоит!?
Почтовый упаковочный наполнитель
-
- Пользователь
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 10 июн 2013, 17:18
- Настоящее имя: Михаил
- Субъект РФ: Москва
- Откуда: Москва
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
Работают лучше когда с кем то из руководства ведешь переговоры. А в общем соглашусь, сервис улучшился по сравнению с 2-3км мкад( там резко упал). Но как и везде есть мастера-приемщики, слесаря что работу работают, к клиенту внимательны, все объяснят, а есть те кто отбывает свой номер, навязывая ненужные услуги и вешая лапшу на уши.Uncle Pasha писал(а):Похоже сделали выводы и стали работать намного лучше.
Romanoff, даже если приезжаешь по вопросу пузырей на торпеде или облезлого руля, требуют пройти тех.мойку авто и только затем ипг осмотрит проблему. Все это занимает до часа времени, ссылаются на какой то внутренний порядок.
Итог: Без "звонка другу" могут накрутить ненужных работ или забыть позвонить с информацией о готовности авто к выдаче.
Грусть печаль.
-
- Пользователь
- Сообщения: 287
- Зарегистрирован: 18 фев 2010, 10:59
- Мой Soul: Burner Black Cherry
- Гос.номер: х565ее
- Регион гос.номера: 190
- Настоящее имя: Георгий
- Откуда: Москва-Одинцово
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
Хочу выразить глубокую признательность мастер-консультанту Александру Жижикину за оперативность в работе и внимание к Клиенту!Сегодня вынужден был обратиться с проблемой стартера(периодический отказ при запуске двигателя) Неисправность устранена ранее озвученного срока, помыт двигатель и сам автомобиль!!!
Еще раз спасибо, удачи в нелегкой, но ратной работе!!!
Еще раз спасибо, удачи в нелегкой, но ратной работе!!!
-
- Пользователь
- Сообщения: 26
- Зарегистрирован: 20 апр 2010, 12:00
- Настоящее имя: Чеширский
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
В мае был на ТО3, пожаловался на то, что сцепление "скрипит". Определили, что это выжимной подшибник. Поменяли. Опять скрипит. Поговорил с Олегом Черепановым - порешили, что надо 1000 откатать - а потом посмотрим. Вот откатал я эту 1000, скрип уже стал "плавающим", но все равно скрипит. Вопрос, есть ли смысл к вам ехать, если с первого раза не смогли справиться ?
-
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 02 мар 2014, 08:36
- Гос.номер: о858ен
- Регион гос.номера: 750
- Настоящее имя: Дмитрий
- Субъект РФ: Московская область
- Откуда: Москва
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
пару недель назад ремонтировался по страховой в кузовном на Семеновской, меняли заднюю дверь со стеклом, бампер и часть обшивки внутри.
Сделали в обговоренные сроки, но вот при приемке не осмотрел все как следует, а после досконального осмотра в гараже нашел пару крвйне неприятных вещей...
- задняя дверь , имеет следы- разводы как от скотча, только не оттирается ничем ( ни спиртом ни спец средствами ) как будто что-то наклеивали на свежеокрашенную дверь при установке стекла. ( машина была немного пыльная при приеме из ремонта, и это было малозаметно )
- появилось очень раздражающее дребезжание в районе двери ( где то внутри нее)
- отчетливо видна разница в установке задних фонарей, с одной стороны зазор на 3-4 мм больше
А самое главное, позвонил сегодня в Киа на Семеновской, и там меня удивили, сказали что Кузовной центр на Семеновской закрыли и у кого-кто уточнять пока неизвестно...
Сделали в обговоренные сроки, но вот при приемке не осмотрел все как следует, а после досконального осмотра в гараже нашел пару крвйне неприятных вещей...
- задняя дверь , имеет следы- разводы как от скотча, только не оттирается ничем ( ни спиртом ни спец средствами ) как будто что-то наклеивали на свежеокрашенную дверь при установке стекла. ( машина была немного пыльная при приеме из ремонта, и это было малозаметно )
- появилось очень раздражающее дребезжание в районе двери ( где то внутри нее)
- отчетливо видна разница в установке задних фонарей, с одной стороны зазор на 3-4 мм больше
А самое главное, позвонил сегодня в Киа на Семеновской, и там меня удивили, сказали что Кузовной центр на Семеновской закрыли и у кого-кто уточнять пока неизвестно...
- Romanoff
- Пользователь
- Сообщения: 55
- Зарегистрирован: 04 мар 2013, 11:39
- Настоящее имя: Сергей
- Субъект РФ: Московская область
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
Продолжение следует... Приезжал к ним, во время езды коробка показывала, что она на паркинге! Да круто, решили ингибитор по гарантии поменять, молодцы. Доставка к ним, как объявили, 3-5 дней. Олег Черепанов с 31 ушел в отпуск, прошло уже 2-3 недели, 2 дня назад звонил в отдел запчастей, сказали ингибитор лежит у них.
Отсюда вопрос...
Олег Русавский, подскажите пожалуйста, терпения не хватает. А какого ...уя мне никто не звонит и не сообщает, что ингибитор в наличии и я могу приехать и поменять его по гарантии. Как в детском саду, честное слово. Менеджер ушел в отпуск и censored, даже я рискну предположить, что он передал это кому-то, парень вроде нормальный. Остальные либо забыли, либо забили.
Я конечно понимаю, что Kia это не Land Rover, а там качество ремонта и обращение гораздо хуже, чем у Вас. Марку-то держать нужно.
У вас между прочем по салону банеры расклеены, что Вы как дилер, при ЛЮБОМ обращении, цитата, проверяете подвеску, censored и провокация.
Отсюда вопрос...
Олег Русавский, подскажите пожалуйста, терпения не хватает. А какого ...уя мне никто не звонит и не сообщает, что ингибитор в наличии и я могу приехать и поменять его по гарантии. Как в детском саду, честное слово. Менеджер ушел в отпуск и censored, даже я рискну предположить, что он передал это кому-то, парень вроде нормальный. Остальные либо забыли, либо забили.
Я конечно понимаю, что Kia это не Land Rover, а там качество ремонта и обращение гораздо хуже, чем у Вас. Марку-то держать нужно.
У вас между прочем по салону банеры расклеены, что Вы как дилер, при ЛЮБОМ обращении, цитата, проверяете подвеску, censored и провокация.
Почтовый упаковочный наполнитель
- Mikituscha
- Партнер клуба
- Сообщения: 334
- Зарегистрирован: 08 сен 2011, 08:18
- Мой Soul: Вжик
- Регион гос.номера: 777
- Настоящее имя: Михаил
- Субъект РФ: Москва
- Откуда: Moscow
- Контактная информация:
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
Romanoff писал(а):А какого ...уя мне никто не звонит и не сообщает, что ингибитор в наличии и я могу приехать и поменять его по гарантии.
Сергей Опять начинаете кипишь!
Так вот расскажу Вам немного про то как в принципе происходит гарантийный регламент. Если окажусь не прав меня потом поправят.
Когда клиент в данном случае Вы, приезжает в Технический центр, Мастер консультант который принимает, ведет машину, Открывает гарантийный заказ наряд на работы, который изменен быть не может! Это регламент и его не поменять.
То что деталь могла не оперативно и Олег Черепанов не успел до отпуска ее Вам заменить я могу допустить. Но вот то что он уйдет в отпуск тот тоже думаю Вам сказал. Чтобы не получилось так как Вы описали выше.
Теперь второй момент.
Видимо телефонов в подписях нет и просто так ненавязчиво позвонить мне или кому либо узнать что там с Вашей деталью Вам возможно тяжело.
Хотя вроде я никому никогда на звонки не отказывал. Если и отвечаю иногда не оперативно, то могу честно сказать увеличилось количество работы.
Если не исправили Вам по гарантии, то свяжись со мной или Олегом мы ускорим данный процесс.
P/s Уважаемые модераторы а кто у нас следит за нормативной лексикой в постах?
Это уже вопрос личного характера.
2 P/S на Семеновской действительно закрылся кузовной цех. Так что все вопросы по кузову решать теперь можно на Варшавке или на Коптевской. Будут вопросы задавайте.
То что знаю на все постараюсь ответить
- Timon-Dimon
- Партнер клуба
- Сообщения: 4893
- Зарегистрирован: 24 ноя 2009, 22:26
- Мой Soul: F30
- Гос.номер: 540
- Регион гос.номера: 77
- Настоящее имя: Дмитрий
- Субъект РФ: Московская область
- Откуда: Омск
- Контактная информация:
Re: Технический Центр КИА-Семеновская
Миш, ненормативная лексика рубится автоматом. Но наши люди настолько проворны, что каждый раз придумывают новые варианты написанияMikituscha писал(а):P/s Уважаемые модераторы а кто у нас следит за нормативной лексикой в постах?
Это уже вопрос личного характера.
Задавал вопрос в соседней теме, но ответа не получил. Спрошу тут: сеаты на семеновской еще обслуживают?
Единственный способ стать умнее - играть с более умным противником. /Основа шахмат 1883/
Машина на повседнев
Машина для удовольствия
Машина на повседнев
Машина для удовольствия